Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów – viebéat.

Kochamy naszych klientów i chcemy, abyś kochał swoje zakupy – bez stresu związanego z zatrzymywaniem produktu, który Ci się nie podoba. Rozumiemy trudności związane z zakupami online i zapewniamy najwyższy poziom obsługi, abyś zawsze był zadowolony z zakupów u nas!

Polityka Zwrotów

viebéat. akceptuje zwroty lub wymiany produktów zakupionych na naszej stronie internetowej w ciągu 30 dni od momentu dostarczenia zamówienia, pod następującymi warunkami:

  • Brak widocznych oznak uszkodzenia.

  • Oryginalne opakowanie jest nienaruszone.

  • Jakiekolwiek oznaki uszkodzenia unieważniają gwarancję viebéat.

Produkty nie mogą być zwracane ani wymieniane po upływie 30 dni od dnia dostarczenia przesyłki.

Wyjątki:

Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, w tym:

  • Bielizna lub produkty higieniczne

  • Materiały niebezpieczne

  • Łatwopalne ciecze lub gazy

Aby zakończyć proces zwrotu, możemy poprosić o paragon lub dowód zakupu (np. potwierdzenie e-mailowe zamówienia z numerem zamówienia).

W przypadku żądań zwrotu lub wymiany prosimy o kontakt na adres: sealzenvacuum@gmail.com
Podaj numer zamówienia i powód zwrotu lub wymiany. Nasz zespół zajmie się Twoją sprawą zgodnie z zasadami opisanymi na tej stronie.

Koszty Wysyłki Zwrotnej

Klient ponosi odpowiedzialność za koszty przesyłki zwrotnej.
W przypadku zwracania produktu o wartości powyżej 75 USD zalecamy skorzystanie z usługi przesyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie możemy zagwarantować, że otrzymamy Twoją przesyłkę zwrotną.

Zwroty Środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię e-mailem o zatwierdzeniu lub odrzuceniu żądania zwrotu środków.
W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie zrealizowany na pierwotną metodę płatności.

Opóźnione lub brakujące zwroty:

Czas przetwarzania między instytucjami finansowymi może wynosić 2–3 dni robocze.
Jeśli nie widzisz zwrotu w tym czasie, skontaktuj się z nami pod adresem: sealzenvacuum@gmail.com

Prezenty

Jeśli produkt był oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent w wysokości zwracanej kwoty.
Po otrzymaniu zwrotu, bon podarunkowy w formie cyfrowej zostanie wysłany na Twój adres e-mail.

Uszkodzone Produkty

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, poinformuj nas o tym na adres sealzenvacuum@gmail.com w ciągu 48 godzin od dostarczenia przesyłki.
Brak zgłoszenia w tym terminie może skutkować brakiem możliwości rozpatrzenia roszczenia.
W celu oceny roszczeń opieramy się na danych śledzenia i potwierdzeniach dostawy od przewoźników.

Opinie

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Zawsze dążymy do ulepszeń.
Masz pytania, uwagi lub sugestie? Skontaktuj się z nami: sealzenvacuum@gmail.com

Zasady Zwrotów – viebéat.

Kochamy naszych klientów i chcemy, abyś cieszył się swoimi zakupami bez stresu związanego z produktem, który Ci się nie podoba. Rozumiemy trudności związane z zakupami online i zapewniamy obsługę na najwyższym poziomie, abyś zawsze był zadowolony z zakupów u nas!

Zasady Zwrotów

viebéat. akceptuje zwroty lub wymiany produktów zakupionych na naszej stronie w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, pod następującymi warunkami:

  • Produkt nie nosi widocznych śladów uszkodzeń.
  • Oryginalne opakowanie jest nienaruszone.
  • Jakiekolwiek oznaki uszkodzenia unieważniają gwarancję viebéat.

Zwroty nie są możliwe po upływie 30 dni od dnia otrzymania produktu.

Wyjątki:

Niektórych produktów nie można zwrócić, w tym:

  • Bielizna i artykuły higieniczne
  • Materiały niebezpieczne
  • Ciecze lub gazy łatwopalne

Do zrealizowania zwrotu może być potrzebny dowód zakupu (np. e-mail potwierdzający zamówienie z numerem zamówienia).

W celu zgłoszenia zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami pod adresem: sealzenvacuum@gmail.com. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu. Nasz zespół rozpatrzy Twoje zgłoszenie zgodnie z zasadami opisanymi powyżej.

Koszty Wysyłki

Klient pokrywa koszty wysyłki zwrotnej.

Jeśli zwracasz produkt o wartości powyżej 75 USD, zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub zakup ubezpieczenia. Nie gwarantujemy otrzymania zwracanego produktu.

Zwroty Pieniężne

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, poinformujemy Cię mailowo o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Po zatwierdzeniu zwrot zostanie przetworzony i środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności.

Opóźnienia Zwrotów

Zwroty mogą być widoczne na Twoim koncie w ciągu 2–3 dni roboczych. Jeśli nie pojawi się on w tym czasie, napisz do nas: sealzenvacuum@gmail.com.

Prezenty

Jeśli produkt był oznaczony jako prezent i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kartę podarunkową o wartości zwrotu. Po otrzymaniu produktu, karta zostanie wysłana na Twój e-mail.

Uszkodzone Produkty

W przypadku uszkodzonego lub wadliwego produktu, zgłoś to w ciągu 48 godzin od dostawy na: sealzenvacuum@gmail.com.
Zgłoszenia po tym czasie mogą nie zostać uwzględnione.

Opinie

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Jeśli masz pytania, sugestie lub uwagi – napisz do nas: sealzenvacuum@gmail.com.